Algemene voorwaarde en overige informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 0 — Identiteit van de ondernemer

(toegevoegd — vrijwel altijd wettelijk verplicht bij een webshop)

Bites'nMore [Straatnaam + huisnummer] [Postcode + plaats] E-mail: [jouw zakelijke e-mailadres] KVK-nummer: [invullen] BTW-nummer: [invullen, indien van toepassing]

Artikel 1 — Definities

  • Bites'nMore: de onderneming die digitale en fysieke producten aanbiedt via de webshop.
  • Klant: iedere natuurlijke persoon of onderneming die een overeenkomst aangaat met Bites'nMore.
  • Producten: alle aangeboden producten, waaronder online cursussen, PDF-bestanden, recepten, digitale downloads en fysieke producten.
  • Overeenkomst: iedere bestelling of aankoop tussen klant en Bites'nMore.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Bites'nMore.

2.2 Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 — Productinformatie

3.1 Bites'nMore doet haar best om alle producten en informatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

3.2 Kleine afwijkingen in kleuren, fotografie of presentatie geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

Artikel 4 — Prijzen

4.1 Alle prijzen zijn weergegeven in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

4.2 Bites'nMore behoudt zich het recht voor prijzen op ieder moment aan te passen.

4.3 Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

Artikel 5 — Betaling

5.1 Betaling dient direct plaats te vinden via de aangeboden betaalmethoden.

5.2 Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

Artikel 6 — Levering digitale producten

6.1 Digitale producten worden geleverd via: downloadlink, e-mail, of online leeromgeving.

6.2 De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van zijn of haar e-mailadres.

Artikel 7 — Herroepingsrecht digitale producten

7.1 Voor digitale producten geldt geen herroepingsrecht wanneer:

  • de levering direct is gestart na aankoop;
  • de klant vooraf expliciet heeft ingestemd met directe levering;
  • de klant heeft verklaard afstand te doen van het herroepingsrecht.

7.2 Door aankoop van een digitaal product stemt de klant hiermee in.

Let op (juridisch aandachtspunt): deze instemming moet aantoonbaar en expliciet zijn vastgelegd op het moment van bestellen, bijvoorbeeld via een aparte checkbox bij het afrekenen ("Ik ga akkoord met directe levering en doe afstand van mijn herroepingsrecht"). Zonder deze aparte, actieve bevestiging is de kans reëel dat een klant het herroepingsrecht alsnog kan inroepen. Check dit specifiek met je webshop-systeem.

Artikel 8 — Intellectueel eigendom

8.1 Alle content van Bites'nMore, waaronder teksten, recepten, foto's, video's, cursusmateriaal en downloads, blijft eigendom van Bites'nMore.

8.2 Het is niet toegestaan om content te kopiëren, verspreiden, doorverkopen of openbaar te maken zonder schriftelijke toestemming.

Artikel 9 — Aansprakelijkheid

9.1 Bites'nMore is niet aansprakelijk voor:

  • verkeerd gebruik van producten;
  • foutief opvolgen van instructies;
  • indirecte schade;
  • technische storingen buiten haar controle.

9.2 De aansprakelijkheid blijft altijd beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.

9.3 (toegevoegd) Bites'nMore is daarnaast niet aansprakelijk voor gevolgen die voortvloeien uit het toepassen van gezondheids- of voedingsgerelateerde informatie zonder overleg met een arts, diëtist of andere erkende zorgverlener, met name bij bestaande medische klachten. Zie ook de disclaimer hieronder.

Artikel 10 — Klachten

10.1 Klachten kunnen worden ingediend via: [VOEG HIER JE E-MAILADRES TOE]

10.2 Bites'nMore streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.

Artikel 11 — Toepasselijk recht

11.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

11.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

PRIVACYBELEID

Welke gegevens verzamelen wij?

Bites'nMore kan de volgende persoonsgegevens verwerken: naam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer, betaalgegevens, IP-adres.

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor: het verwerken van bestellingen, klantenservice, verzending van producten, facturatie, marketingdoeleinden, en het verbeteren van de website.

Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

Delen van gegevens

Bites'nMore verkoopt geen persoonsgegevens aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor betalingen, verzending, of technische dienstverlening.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

Rechten van gebruikers

Bezoekers hebben het recht om gegevens in te zien, aan te passen, te laten verwijderen, of bezwaar te maken tegen verwerking. Verzoeken kunnen worden gestuurd naar: [VOEG HIER JE E-MAILADRES TOE]

COOKIEBELEID

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine bestanden die tijdens een bezoek aan de website op het apparaat van de gebruiker worden geplaatst.

Welke cookies gebruiken wij?

  • Functionele cookies — voor het correct functioneren van de webshop.
  • Analytische cookies — voor het analyseren van websitegebruik.
  • Marketingcookies — voor advertenties en social media-integraties.

Cookies beheren

Gebruikers kunnen cookies beheren of verwijderen via hun browserinstellingen.

HERROEPINGS- EN RETOURINFORMATIE

Digitale producten

Digitale producten kunnen niet worden geretourneerd nadat levering is gestart. Door aankoop van een digitaal product stemt de klant in met directe levering en verklaart de klant afstand te doen van het herroepingsrecht (zie ook artikel 7 hierboven).

Fysieke producten

Voor fysieke producten geldt een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst. Producten dienen ongebruikt en indien mogelijk in originele verpakking geretourneerd te worden. Retourkosten zijn voor rekening van de klant tenzij anders overeengekomen.

DISCLAIMER

Alle informatie, recepten en technieken op deze website en binnen de cursussen van Bites'nMore zijn bedoeld voor educatieve en inspiratieve doeleinden. Resultaten kunnen verschillen afhankelijk van ervaring, apparatuur, ingrediënten en uitvoering.

(toegevoegd — gezondheidsspecifiek, belangrijk gezien de aard van Bites'nMore): De content is nadrukkelijk niet bedoeld als medisch, diëtistisch of ander professioneel advies en vervangt dit ook niet. Heb je gezondheidsklachten of twijfel je over de combinatie met medicatie of een bestaande aandoening? Raadpleeg dan een arts, diëtist of andere erkende zorgverlener voordat je de informatie toepast.

Bites'nMore is niet aansprakelijk voor:

  • kookfouten;
  • allergische reacties;
  • verkeerd gebruik van apparatuur;
  • schade voortvloeiend uit het gebruik van informatie op deze website, waaronder gezondheids- of voedingsgerelateerde toepassingen zonder professioneel advies bij twijfel of bestaande klachten.
Gebruik van alle informatie gebeurt op eigen verantwoordelijkheid.